En este artículo hablaremos de los 7 elementos imprescindibles que una tienda en línea debe tener y te explicaremos cómo implementarlos de una manera rápida y eficaz.
Sigue leyendo para aprender más.
- Sitio web funcional
Si quieres comenzar un negocio en línea fructífero y lleno de oportunidades para avanzar, necesitas un sitio web llamativo y eficaz. Si no quieres gastar mucho dinero en su creación, puedes aprovechar de una herramienta muy barata y útil – el creador de sitios web. Un creador de sitios web te da la oportunidad de formar tu tienda en línea sin romper el banco y sin conocer la programación. Gracias a una amplia variedad de opciones para crear una tienda desde cero o rediseñar una página eCommerce existente, puedes formar tu presencia en línea de una manera profesional y sin perder tu valioso tiempo.
Recuerda que un sitio web forma una parte integral de tu viaje empresarial en línea. Por este motivo, es imprescindible no pasarlo por alto, sino asegurarse de que los compradores disfruten de un ambiente agradable y seguro mientras hacen compras en tu tienda virtual.
- Catálogo de productos
El catálogo de productos es otra cosa esencial que debes incluir en tu tienda virtual. De esta manera, los visitantes pueden ver qué es lo que tu tienda ofrece y tomar una decisión correcta a la hora de explorar tu página web.
Dependiendo de la personalidad de tu marca, puedes elegir entre un diseño divertido y un estilo más serio para presentar los productos de tu tienda. No importa qué estilo escojas, es importante presentar tus productos de una manera clara y bien descrita. Es decir, no olvides incluir los datos técnicos, fotografías, características, descripciones , o vídeos. Toda esta información ayudará a los consumidores a elegir el producto que más les convenga.
- Navegación
Otro elemento fundamental que no deberías omitir es la navegación. La navegación forma una parte integral de cada tienda virtual ya que ofrece un ambiente agradable e intuitivo para los compradores potenciales y les permite explorar la tienda de una manera fácil.
La barra de navegación simple y concisa puede mejorar la experiencia de usuario y ayudarte a incrementar el posicionamiento web de tu eCommerce. Por este motivo, te recomendamos prestar más atención al diseño y la configuración de la navegación de tu página si quieres lograr un éxito que perdurará.
- Carrito de compras
Si creas un carrito de compras dinámico, es más probable captar la atención de tu público objetivo. Además de ser uno de los elementos más imprescindibles de una tienda virtual, el carrito simplifica el proceso de compras y mejora la experiencia de los compradores.
El carrito de compras permite a los compradores elegir, modificar, o eliminar los productos de una manera más sencilla. Es decir, no es necesario que se vayan a diferentes páginas para repetir la selección de productos sino que lo pueden hacer directamente a través del carrito.
- Diferentes formas de pago
Las tiendas en línea deben ofrecer varias formas de pago a sus compradores. Además de la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito o débito, se recomienda añadir métodos alternativos como PayPal, Klarna, o incluso efectivo. De esta manera, tus clientes potenciales podrían escoger la forma que más les convenga y comprar productos que les gustan sin preocuparse de la gestión de pagos.
Sin embargo, es también importante asegurarse de que todos los métodos de pago sean seguros. La seguridad de los compradores desempeña un papel imprescindible en la formación de una tienda virtual y es el paso que nunca deberías olvidar si quieres triunfar en internet.
- Buscador
El buscador puede ser una adición muy útil si quieres facilitar la búsqueda de artículos en tu tienda virtual. Un buscador funcional permite a los usuarios encontrar productos específicos sin explorar cada rincón de tu página.
El buscador es útil incluso si quieres aumentar las posibilidades de vender más. Por ejemplo, si la búsqueda particular no da resultados, se sugiere mostrar recomendaciones. Así, los usuarios pueden encontrar una alternativa adecuada y acabar comprando en tu tienda virtual.
- Preguntas frecuentes
La sección de preguntas frecuentes es una forma ideal de ayudar a los usuarios a encontrar las respuestas necesarias. Sin embargo, no olvides incluir también la página de contacto y servicio al cliente. De esta manera, los consumidores podrían ponerse en contacto contigo en el caso de que no encuentren los datos que buscan.
Es aconsejable actualizar la página con preguntas frecuentes siempre y cuando surjan nuevas dudas o cuando cambias algo en tu tienda virtual.
Resumen
Los 7 elementos que acabamos de mencionar forman una parte integral de tu camino virtual, pero no son los únicos pasos que debes cumplir para triunfar en el mercado digital.
La creación de un sitio eCommerce es un proceso muy complejo que requiere bastante trabajo, mucho esfuerzo y mucho tiempo. Sin embargo, si decides invertir en ello, obtendrás resultados a largo plazo y lograrás un éxito que perdurará.
Pero, no esperes incrementar ventas y captar clientes inmediatamente. El tiempo es también uno de los factores imprescindibles que influyen en el éxito de tu tienda virtual y es necesario esperar un poco para poder disfrutar de la victoria.
El mercado digital es el mercado de rápido crecimiento. Y si quieres sobrevivir en ello, es necesario estar al día con las últimas tendencias de eCommerce e implementar las mejores estrategias de marketing para dar a conocer tu marca y presentarse ante tu audiencia objetiva con más confianza.