Análisis del experto en expresión y lenguaje, Julio García Gómez
· Comunicación de crisis con las herramientas del lenguaje verbal y gestual en la comunicación interpersonal del monarca
15/11/2024@08:00:00
(Por Julio García Gómez, analista y docente de habilidades de expresión a través del lenguaje verbal y gestual y experto en comunicación de crisis).- Felipe VI regresó a Valencia dos semanas después de que la DANA arrasara el sur y el este peninsular con el fin de mantener un encuentro con los contingentes de las Fuerzas Armadas desplegados en la zona de las inundaciones. Una crisis sin precedentes en la historia de nuestro país. El escenario de la reunión ha sido la Base Militar Jaime I de Bétera, donde el rey vestido con traje de campaña ha ensalzado la labor de la Unidad Militar de Emergencias (UME) y del resto de equipos como de otras unidades y de los propios ciudadanos. Un análisis pormenorizado del lenguaje verbal y no verbal a través de sus emotivas palabras, nos lleva a descubrir las claves evidentes de como el monarca ha sabido despegarse perfectamente, con naturalidad y credibilidad de los folios de papel escrito, y mostrar sin ambages, su capacidad de transmitir confianza y apoyo a las personas que trabajan en esta gran tragedia y a los que la sufren con enorme dolor y desconsuelo. Ha practicado una comunicación eficaz desde el factor emocional que aflora en estas circunstancias.
