Un buen ejemplo de esto es Suisca Group, una empresa nacional especializada diferentes ámbitos de aprovisionamiento para el sector marítimo y con más de 30 años de experiencia en este sector. Desde su fundación en el año 1988, Suisca Group no ha parado de crecer, ofreciendo sus servicios integrales en puerto a través de cualquiera de sus empresas de especialización, centradas en ofrecer soluciones más concretas para todo tipo de necesidades que puedan surgir a la hora de aprovisionar un buque.
Con su base asentada en el puerto de Tenerife desde 2004 y con nuevas aperturas desde entonces en diferentes puntos de la costa sur nacional como pueden ser Huelva, Las Palmas de Gran Canaria, Algeciras y Campo de Gibraltar, Suisca Group ha conseguido posicionarse como una de las empresas con mayor reconocimiento del sector a nivel de mercado.
Soluciones y servicios integrales en puerto y offshore
Suisca Group es una empresa dedicada, como actividad principal, al aprovisionamiento general a buques. En este sentido, se ofrecen desde servicios técnicos hasta la venta de consumibles, provisiones y bonded. Por otra parte, Suisca Group también complementa su actividad principal a través de otras empresas, del mismo grupo, pero que ofrecen servicios diferentes: elevación de buques, transporte, cuestiones logísticas o tratamientos de superficies, entre otras muchas opciones como la venta y corrección de cartas y publicaciones náuticas o la gestión de personal especializado.
Provisionista de buques
Como ya comentamos, la actividad principal que ofrece Suisca Group a sus clientes es la del aprovisionamiento de buques. De esta manera la empresa se dedica a proveer todo tipo de artículos necesarios para barcos, desde equipos especializados hasta provisiones e incluso, labores de logística y almacenaje. De esta manera, además de ofrecer este tipo de servicios, también cuentan con toda una línea de proveedores y colaboradores de alta calidad, para poder aprovisionar a cualquier embarcación justo con los materiales que necesite.
Servicios offshore y tratamiento de superficies
Otra de las actividades que desarrolla Suisca Group es la de ofrecer a sus clientes servicios offshore y tratamiento de superficies. De esta manera, cualquier embarcación puede contar con un servicio de calidad que asegurará las soluciones más adaptadas para cada problemática. Gracias a este servicio, los barcos se mantienen en óptimas condiciones, eliminando el impacto de la corrosión del agua, alargando la vida útil de las piezas y el casco o erradicando ciertas sustancias que pueden deteriorar el barco. Así, desde Suisca Group se encargan tanto de eliminar y reparar todo lo necesario, como de aplicar tratamientos profesionales que garantizan la nueva aparición de estos problemas.
Distribución de materiales de elevación y seguridad
Otra de las líneas de distribución de Suisca Group son los materiales de elevación y seguridad para buques, certificados por el Lloyd's Register Quality Assurance, conforme a la normativa ISO 9001, que garantiza los más altos índices de calidad. Dentro de esta facción de la empresa, Suisca Group ofrece desde cables de acero, hasta eslingas de poliéster o eslingas de cable de acero, todas ellas con una gran variedad en stock.
Cartas y publicaciones náuticas
Finalmente, la última de las facciones en las que trabaja Suisca Group sería la de elaborar y publicar cartas de navegación, libros de registro y todo tipo de documentación necesaria para una óptima navegación en embarcaciones. De esta manera, desarrollan cartas náuticas actualizadas de diferentes tipos: desde cartas generales a cartas de arrumbamiento, de navegación costera e, incluso, croquis para la navegación fluvial. Algunas de estas cartas incluyen también cartuchos, con representaciones a mayor escala de espacios específicos de las cartas, que también contribuyen a mejorar la navegación en cualquier buque.
Un equipo profesional, dedicado a encontrar las mejores soluciones
Además de por los servicios y soluciones que ofrece Suisca Group a todo tipo de embarcaciones y buques, lo cierto es que el buen prestigio de esta empresa se ha creado gracias a su excelente equipo de trabajo. Hoy en día, la plantilla asciende ya a más de 75 empleados, centrados en ofrecer una solución adaptada a cada necesidad o exigencia que puedan comunicar sus clientes.
Esta metodología de trabajo les permite garantizar la disponibilidad, tanto de los servicios como de la propia atención al cliente, preocupándose por cada proyecto y generando una relación de confianza con los clientes, gracias al uso de una comunicación directa y transparente. Además, gracias a su servicio de atención 24 horas los 365 días del año, todos los clientes del grupo pueden tener la confianza de saber que siempre habrá alguien al otro lado del teléfono para resolver sus dudas o necesidades.