¿Cómo ha logrado Adeslas este éxito? ¿Qué factores explican su liderazgo en el sector?
La empresa, que recientemente ha cerrado acuerdos de cooperación con otras grandes organizaciones del sector de los seguros de salud, tiene en Adeslas Madrid, Cataluña y las Islas Baleares su principal cifra de asegurados a nivel nacional. Sin embargo, parte del secreto de su éxito está en que han sabido acaparar una gran cantidad de clínicas, centros médicos y facultativos independientes en toda la geografía española, razón por la que una de sus banderas principales es precisamente contar con una gran cantidad de profesionales, el mayor número de centros clínicos en el país, dando la posibilidad a sus asegurados de tratarse o acudir a consulta donde realmente lo necesite, sin limitaciones geográficas.
Sin embargo, su éxito se debe a la flexibilidad y a trabajar siempre por encima del umbral de la eficiencia del sector, lo que ha garantizado no sólo que sus usuarios tengan la mejor opinión sobre la aseguradora; sino que sean esos indicadores los que lleven a que cada vez más familias confíen en Adeslas cuando quieran contratar un seguro de salud privado. Esto último es importante, ya que desde la pandemia la necesidad de contar con seguros de salud privados ha sido una de las prioridades de las familias españolas, y muchos de esos seguros contratados han sido, precisamente, de Adeslas, quizá de las que mejor comportamiento y rendimiento tuvieron en esos dos años.
El sector de los seguros de salud privados es uno de los más competitivos y exigentes del mercado. Los clientes buscan la mejor relación calidad-precio, la mayor cobertura posible y la confianza de una empresa sólida y solvente. Por eso, las empresas de este sector deben estar siempre atentas a las tendencias, las demandas y las oportunidades que se presentan en el entorno.
Una de las empresas que ha sabido adaptarse a los cambios del mercado es Adeslas, líder en el sector de los seguros de salud privados en España. Adeslas ha logrado diferenciarse de sus competidores por su innovadora estrategia comercial, su amplia oferta de productos y su excelente servicio al cliente.
La estrategia comercial de Adeslas se basa en la alianza con entidades bancarias, que le permite acceder a un gran número de potenciales clientes y ofrecerles condiciones ventajosas para contratar sus seguros. Según estiman los expertos, la mayoría de las nuevas pólizas de Adeslas provienen del canal bancario, lo que demuestra el éxito de esta fórmula.
Pero no solo basta con captar clientes, sino también con fidelizarlos. Y para eso, Adeslas cuenta con una amplia oferta de productos, que se adaptan a las necesidades y al presupuesto de cada familia. Adeslas dispone de una gran variedad de pólizas, con distintos niveles de cobertura, precios y servicios adicionales, que garantizan la satisfacción y el bienestar de sus asegurados. Además, Adeslas ofrece la posibilidad de personalizar las pólizas, eligiendo las coberturas que más se ajusten a cada caso.
Por último, Adeslas destaca por su excelente servicio al cliente, que se basa en la calidad, la rapidez y la cercanía. Adeslas cuenta con el mayor cuadro médico del país, con más de 43.000 profesionales y 1.150 centros sanitarios a disposición de sus clientes. Además, ofrece una atención personalizada y eficiente, tanto en sus oficinas como en su página web y su aplicación móvil, donde se pueden gestionar fácilmente las citas médicas, las autorizaciones, los reembolsos y otras gestiones.
En definitiva, Adeslas es un ejemplo de cómo adaptarse a los cambios del mercado en el sector de los seguros de salud privados, ofreciendo un valor añadido a sus clientes y manteniendo su posición de liderazgo. En un sector tan importante para las familias como es el de la salud, eso es mucho decir.