La transformación tecnológica de la organización responde a la necesidad de renovar un sistema informático que se había vuelto obsoleto, y que dificultaba tanto el trabajo del personal como la capacidad de respuesta del equipo técnico. Por recomendación de Claranet, Partner Platinum de Virtual Cable, la institución apostó por UDS Corporate, lo que ha permitido el acceso remoto seguro y sencillo para todos sus empleados, un aspecto fundamental en una organización con sedes distribuidas en varios continentes.
Mari-Sol García, responsable de TI de la congregación, destaca los beneficios inmediatos de la implantación: “Gracias a la solución de digital workplace de Virtual Cable, hemos mejorado la disponibilidad del servicio y el control de accesos, que refuerzan la seguridad y el cumplimiento normativo de nuestras operaciones a nivel global”. Esta nueva infraestructura ha fortalecido la protección de los datos mediante el cifrado de extremo a extremo, minimiza la interrupción del servicio en caso de ataque y garantiza protección avanzada contra amenazas, como el ransomware.
La adopción de escritorios virtuales personalizados (VDI) permite a los empleados acceder a sus herramientas de trabajo desde cualquier dispositivo y lugar a través de un navegador web, sin configuraciones adicionales ni VPN. También facilita el acceso remoto a los ordenadores en las instalaciones de la institución, lo cual es esencial para ciertos perfiles. Esta flexibilidad ha optimizado la experiencia de usuario y mejorado la operatividad general.
La implementación de UDS Corporate también ha resultado en una significativa disminución de incidencias técnicas y ha reducido el tiempo de intervención del departamento de TI y de soporte técnico externo, lo que se traduce en un ahorro de costes. “Ahora están más libres para centrarse en la mejora continua, en lugar de resolver problemas o realizar tareas manuales y repetitivas, como la actualización constante de los puestos de trabajo”, añade García.
Desde el departamento de TI subrayan la capacidad de la solución para integrarse con otras tecnologías, permitiendo una infraestructura completamente adaptada a las necesidades específicas de la entidad y evitando el vendor lock-in. Esta flexibilidad asegura una evolución tecnológica continua y sin limitaciones, con un alto retorno de la inversión.
Con la adopción de este entorno de trabajo digital inteligente basado en la solución de Virtual Cable, las Hermanas Franciscanas han modernizado su infraestructura tecnológica, demostrando cómo la innovación tecnológica refuerza su compromiso con el cuidado y servicio a los demás.
Virtual Cable es una compañía especializada en la transformación digital del puesto de trabajo. La compañía desarrolla, soporta y comercializa UDS Enterprise, un software para virtualización de escritorios, aplicaciones y acceso remoto a equipos físicos. Su equipo de expertos ha diseñado soluciones VDI a medida de cada sector para proporcionar una experiencia de usuario única y totalmente adaptada a las necesidades de cada perfil de usuario. Los profesionales de Virtual Cable tienen más de 30 años de experiencia en TI y desarrollo de software y más de 15 en tecnologías de virtualización. Cada día se despliegan millones de escritorios virtuales Windows y Linux con UDS Enterprise en todo el mundo.
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