Fundado en 2013 con el objetivo de revolucionar un sector bancario, N26 ocupa la segunda posición. La entidad alemana ha crecido hasta tener un equipo de más de 1.500 personas de 80 nacionalidades en Berlín, Barcelona, Viena, Nueva York y São Paulo.
ING Group, bajo su lema People in progress, cierra el pódium con un firme compromiso con sus clientes para mejorar el futuro y la sociedad que hace realidad a través de las dos unidades de negocio con las que cuenta la entidad holandesa: ING para particulares e ING para grandes empresas.
El listado de entidades bancarias se completa con otros bancos que han aplicado una gestión que sitúa a los clientes como su principal punto de valor.
Metodología
Para figurar en este ranking, las entidades bancarias se eligen a través de una encuesta con una muestra de más de 40.000 consumidores en 23 países. En el estudio se han tenido en cuenta todas las instituciones financieras que ofrecen una cuenta corriente y/o de ahorro.
La participación, que es completamente voluntaria, se apoya por la visión de los clientes, a los que se les preguntó por el nombre de los bancos en los que en algún momento han tenido una cuenta corriente o de ahorros.
La longitud de las listas varía en cada país, entre 5 y 75, en función de la cantidad de evaluaciones recogidas, el número de bancos activos en el país y los puntos alcanzados.
Para poder entrar en la lista de mejores bancos del mundo 2020, las entidades debían de alcanzar al menos una puntación de 70 sobre 100, teniendo una cantidad mínima de evaluaciones.
Ranking Forbes mejores bancos de España
- Caja Rural de Navarra
- N26
- ING Group
- Openbank
- Abanca
- BBVA
- Laboral Kutxa
- Caixabank
- Caja Rural de Granada
- Deustche Bank Spain
- Bankinter
- Santander
- Evo Banco
- Banco de Sabadell
- Kutxa Bank