Jürgen Klaric presenta un interesante modelo de ventas basado en los avances de la neurociencia. La idea central de lo que se podría denominar como "neuroventas" es que se puede desarrollar una buena actividad comercial (vender más) hablando menos. Se trata de las lecciones aprendidas de varios años de estudios centrados en entender cómo funciona la mente en los procesos de venta. Este libro será interesante para quienes entienden la importancia de poder comunicarse y conectar de manera efectiva con los demás, como estrategia para lograr que el producto o servicio que ofrecen impacte de manera positiva, para generar mayor cercanía y aceptación.
En la introducción, Klaric afirma que "todos en el mundo deben aprender a vender, porque quien no sabe hacerlo no consigue nada, ni siquiera pareja; ante todo debes saber vender, ya sea tus conocimientos, tus ideas, tus productos o bien tu liderazgo". En este mundo lleno de información, existe un empate entre capacidades tecnológicas e industriales, por eso es realmente muy difícil decir "yo soy diferente" u "ofrezco algo distinto". Aunque lo fueras o lo tuvieras, es más complicado aún comunicarlo y que la gente te crea. ¿Por qué dices que te gusta un color cuando un estudio de marketing podría demostrar que realmente prefieres otro? ¿Qué diez necesidades básicas determinan en qué gastas el dinero? ¿Qué simple frase puede ayudar a motivar a un equipo de vendedores? Creemos saber por qué compramos, pero lo cierto es que la mayoría de nuestras decisiones las hacemos de forma no tan racional. Es creíble el dato de que cerca del 85 por ciento de lo que un consumidor adquiere lo hace de forma compulsiva. Por esa razón, entender cómo funciona el cerebro y qué elementos hacen que un producto o servicio se venda mejor es la clave para el éxito. Esta obra está dividida en 10 capítulos y deseo destacar dos: "Contratación y motivación de los equipos de venta", y "Tarea para casa". Una de las ideas en las que más insiste es en el valor de la amistad, en la necesidad de hacer amigos (y mantenerlos) en las ventas para luego hacer ventas con los amigos. En definitiva, se muestran las claves para vender más invirtiendo menos.
Jürgen Klaric es divulgador científico en materia de ventas. Su trabajo y su conocimiento en neurociencias, antropología, psicología y marketing han transformado diversas empresas trasnacionales y equipos comerciales de ventas de productos y servicios. Utiliza en sus clases, libros y seminarios de conocimiento neuropedagógico para transmitir, comunicar y enseñar materias científicas avanzadas de forma útil, divertida y práctica.
Vende a la mente, no a la gente
Jürgen Klaric
Editorial Alienta
220 páginas
@Alienta
#VendeALaMenteNoALaGente
Si (
No(
